Términos & Condiciones
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Bienvenido al sitio web de Maria Castro Document Solutions LLC. Al acceder y utilizar este sitio, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices este sitio web ni nuestros servicios.
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Para entender mas acerca de esto, te invitamos a revisar nuestro artículo “Política de Términos y Condiciones”.
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Política de Privacidad
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En Maria Castro Document Solutions LLC valoramos tu privacidad. Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios (como tu nombre, correo y datos de contacto) y la protegemos con medidas seguras.No compartimos tu información con terceros, salvo que sea necesario para procesar pagos o cumplir con la ley.Usamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio, y nunca vendemos tus datos. Puedes escribirnos en cualquier momento para acceder, corregir o eliminar tu información personal.
Para saber más, revisa nuestro artículo “Política de Privacidad”.
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Política de Envío​
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Maria Castro Document Solutions LLC no realiza envíos físicos de ningún producto.
Todos nuestros servicios y productos son digitales o prestados de forma presencial previa cita.
Los eBooks, guías, plantillas y demás materiales digitales se entregan por correo electrónico o mediante un enlace de descarga inmediatamente después de la confirmación del pago.
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No se enviará ningún artículo físico a direcciones postales.
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Política de Reembolso
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En Maria Castro Document Solutions LLC, trabajamos para ofrecerte servicios y productos digitales de calidad, por lo que todas las compras están sujetas a esta política de reembolso:
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Todas las ventas de productos digitales (como eBooks, guías, hojas de práctica y plantillas) son finales y no reembolsables. Debido a su naturaleza descargable, no es posible ofrecer devoluciones una vez realizada la compra.
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En cuanto a los servicios de preparación de formularios migratorios, no se otorgan reembolsos una vez iniciado el trabajo. Si decides cancelar antes de que comencemos, puedes solicitar un reembolso parcial, sujeto a revisión.
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Para servicios personalizados, se podrá emitir un reembolso parcial únicamente si la cancelación se realiza con al menos 48 horas de anticipación. Las cancelaciones con menos de 48 horas o ausencias no califican para reembolso.
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Si se realiza un pago duplicado o se presenta un error de procesamiento, revisaremos el caso y, de ser aplicable, emitiremos un reembolso dentro de 5 a 10 días hábiles.
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Para solicitar un reembolso, por favor escríbenos a info@mariacastrodocumentsolutions.com indicando tu nombre, comprobante de pago y motivo.
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Política de Accesibilidad
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En Maria Castro Document Solutions LLC estamos comprometidos con la accesibilidad digital para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades. Nuestro objetivo es brindar una experiencia web clara, útil y accesible para todos los visitantes de nuestro sitio.
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Nos esforzamos por cumplir con las pautas de accesibilidad establecidas en las WCAG 2.1 (Nivel AA), que son el estándar internacional para garantizar que los sitios web sean accesibles. Estamos implementando mejoras constantes para asegurar que nuestros servicios sean fáciles de navegar y utilizar, sin importar las capacidades del usuario.
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Entre las medidas que estamos tomando, se incluyen: uso adecuado de contrastes de color y tipografías legibles, alternativas de texto para imágenes, navegación mediante teclado, etiquetas accesibles en formularios, y revisiones periódicas con herramientas de evaluación de accesibilidad.
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Si tienes dificultades para acceder a cualquier parte de nuestro sitio web, necesitas ayuda para utilizar nuestros servicios en línea, o deseas hacernos una sugerencia sobre accesibilidad, puedes comunicarte con nosotros y con gusto te asistiremos​
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Aviso Legal
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La información proporcionada en este sitio web tiene fines exclusivamente informativos y educativos. Maria Castro Document Solutions LLC no es un bufete de abogados ni ofrece asesoría legal. No somos abogados ni estamos autorizados para ejercer la abogacía.
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Nuestros servicios se limitan a la preparación de formularios migratorios, de acuerdo con las leyes que permiten a preparadores no legales brindar asistencia limitada en estos procesos.
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Ninguna información en este sitio debe interpretarse como consejo legal. Si necesitas orientación legal específica para tu caso, te recomendamos contactar a un abogado de inmigración o profesional legal autorizado.
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El uso de este sitio web, sus materiales, productos o servicios no crea una relación abogado-cliente.
Nos reservamos el derecho de modificar las políticas en cualquier momento.​​